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董浩云回到家中非常郁闷,没想到今天自己过于激动居然着了包育钢和曹文瑾道了。最优质客户信息泄漏的这么详细,看来还是要好好反省一下,是不是自己这段时间太顺利。给业务部经理谭家顺打了一个电话,叫他立即来到自己家里。
不到半个小时,谭家顺来到了董浩云家中,这个时候在董浩云书房内已经坐着3个人了,是董浩云和他的两个儿子。谭家顺到来之后,管家直接把他带到书房里。
五个人坐下之后,董浩云把今天在港督府发生的事情说了一遍,没有说上了包育钢和曹文瑾的当,只是说出这两位在打听黑云公司情况,看来他们有挖我们客户的想法。毕竟黑云公司每月货运量实在是太大了,而且货款从来都是最准时的。香江本土出口是不少,但是航运大亨更多,向来是狼多肉少。
谭家顺:“老板,其实我们不用担心,现在黑云业务货运方面事情都是赵婷婷女士在负责,包子轩不同与其他香江老板,他是属于技术型老板,这在全世界都是公认的。只要我们做好服务并且货运价格和同行差不多就没有问题。”
董家大公子:“要是别人找到那个赵婷婷女士会不会把我们换掉。”
谭家顺:“不会,现在我们和黑云合作的非常愉快,我听几个黑云高层说的,不会主动换掉任何合作方,除非服务和品质已经完全达不到黑云要求了。我们现在工作核心就是提升我们的服务意识,能够匹配更高端的客户需求。借用黑云包子轩的话,这个时代发展很快,快到一不留神你就被对方甩在了身后。现在公司模仿黑云执行的今日事、今日毕已经出现成效,我们为此又从曹家手中多签了两个客户。”
“他们就是被曹家人办事太拖,看到我们公司执行力之后选择了我们。现在是货运生意不好做,但是我们的业务量还在增加,我觉得我们可以适当放弃那些长期赖账。信誉不好的客户,当然有些是老板的老关系,但是哪些客户有选择我们货运公司的权利,我们同样有不接受他们运货的权利。”
听着这些话,董家人不敢相信这是哪个在公司20多年谭家顺说的话,毕竟谭家顺什么水平他们是知道的。
董浩云:“家顺,这是你想的,最近你能力见长啊!”
其实谭家顺在上次包子轩回到香江调试设备的时候,见过包子轩两次。而且亲眼看到黑云的办事效率,知道包子轩所说大家都有相互选择权利,不同我们合作是他们的损失,不要因为丢失一个客户而沮丧,我们要用能力在征服一个比他强大的就可以了。
让他知道不和我们合作,他的损失更大。该放弃就要放弃。我们只要把自己做到最好,客户自然而然就会选择我们。
谭家顺:“上次在黑云调试设备的时候,从RB运过来的货物数额太大,我亲自在黑云公司呆了3天,听到一些黑云老板包子轩对手下员工说的话!”
我还和他交流了一下,问他对我们船运方面有什么不满的。他也只和我说了一句,对船员好一点。当时我还不是很了解,直到最近才明白,在海上跑船心情愉快,工作就会更加努力,而且他所说的好还要加上多多培训专业知识和安全知识,这是可以应付海上危机的前提。
同样是跑船,我们比曹家更加快速、专业、以及更加能体会客户心中所想,那我们就算比他们贵点也是应该的,毕竟服务也是需要费用的。这些都是合理收入,黑云的工资和奖金都非常高,但是只要贪污没有任何理由直接开除并要追究相关责任。谁要是敢收客户的东西,一经发现直接开除,没有任何理由,也不管职务大小。
黑云公司的第一个厨师,马厂长的堂弟,现在已经被开除了。而且马厂长现在已经因为此事成了边缘人物。
董浩云:“你们兄弟听明白了没有,读书你们是很多,但是真正要做生意还是要和家顺学学,知道和什么样的人交流,能够进步,能够对公司有帮助。家顺你把学到的整理出来,我们也要改变了,还有明天开始你以副总经理兼业务经理的身份进入公司管理层。”
“还有你,老二。别整天同那些狐朋狗友出去乱串,没事多学学,下次家顺去黑云公司的时候,你去看看,到那不准说一句话,回来和我说说感想。如果有机会你安排我和包子轩见一见,我想看看这个神奇的年轻人。今天就到这里吧!”
汇丰总部董事长办公室,昨天接到包育钢的电话之后,沈弼一早就泡好茶在等待着这个香江首富。
沈弼:“包生,你昨天给我打电话是什么事情啊!什么重要事情还非要和我见面说。”
包育钢:“这回的确有事找你帮忙,不知道黑云的包子轩你熟不熟。他在你们银行有很多业务,听说黑云主要开户行就在汇丰。我想你给我引见一下,他每天进口原材料和出口产品都是天文数字。人在美国,我只能求助你看看能不能联系上他!”
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沈弼:“我没见过,不过浦伟士同我汇报过这家公司和这个人,我叫他过来一下。”
浦伟士来到办公室和包育钢打过招呼之后,听到包育钢想通过汇丰引见包子轩,脸色顿时凝重了一些。
浦伟士:“大班,包生,汇丰是以什么身份引见,我不是博您的面子,因为汇丰出面不合适。这样会造成汇丰已银行身份压制黑云公司把船运业务交给您。那样会使适得其反,在汇丰关于黑云的资料只有我和大班可以查阅,已经被列为重要客户机密信息了。”
沈弼:“什么时候提升的,我怎不知道。”
浦伟士:“业务量达到了,自然提升的,本来要在下次开会的时候公布。”
沈弼:“包生也是汇丰的董事,你有什么就说吧!我对于黑云不是很了解。”
浦伟士:“好吧!不过包生,我不希望在您身上泄漏汇丰重要客户信息。黑云公司每个月在汇丰的流水超过1亿美元以上,而且从来没有向任何银行贷过款,整个公司没有任何欠款纪录。就这样在我们汇丰银行账户上的资金很少有低于1亿美元的时候。最主要的是在其他银行货款从来没有用过,所有支出都是通过我们汇丰办理的。包括换汇、业务汇款、员工代发工资。单单就这些我们汇丰银行1978年预计可以产生1000万美元的利润。这还是在黑云没有扩张的情况下。而且桑德森家那小子已经通过校友会想要和包子轩联系了,就是想抢走我们这些业务。”
沈弼:“包生,看来我是没有办法帮你,毕竟我也要为汇丰利益负责。我记得桑德森家那小子也是我们牛津毕业的,难道!”
浦伟士:“没错,包子轩是牛津和麻省理工的交换生,在牛津学业已经完成了,现在在麻省理工学院完成后两年的学业。”
沈弼:“如果下次他回来的时候,安排我们见一见。”
包子轩不知到的是他这个1000万惹出了这么大反响,整个香江富豪阶层都想见他。不过这个时候他正在同布鲁曼教授一起商讨如何改进大型数控机床,能够不受巴统限制;安全运回香江的那种。
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