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柏小玖有些不服气,梗着脖子看着许雪曼,渐渐僵了身体,却又放松了紧握的拳头,头一点点垂下去,讥讽的轻笑一声,应了,“好。”
许雪曼脸上露出胜利的微笑,又给了她一个轻蔑的眼神,“按道理应该是一线质控来通知你,我亲自来告诉你,你该觉得自己荣幸。好好跟玩家沟通吧。”
“我会的。”柏小玖放松身体,露出微笑,看着毫不在乎,“还有事吗?我该去工作了。”
许雪曼心满意足的深吸一口气,笑的更灿烂了,“道歉的态度诚恳一些。不管怎么说,玩家的态度就很好,如果不是玩家态度好,你的投诉不至于解决的这么轻松。你的处理也只是降星道歉而已。至少你没被邮件全公司通报批评对吧?”
“是啊。多谢你们质控部的体谅。你说的很对,每个玩家的问题都很重要。我以后会牢牢记住,每个玩家的问题都需要紧急处理。”
许雪曼无所谓的轻笑一声,“你要是这么认为也行。不过我奉劝你,好好工作。现在公司初步改制,等稳定之后,我们将淘汰一批星级很低的职员。什么表现都要参考。游戏工程师的意见也很重要。”
说到这里,许雪曼故意朝工作区域,阳晴所在的位置看了一眼,又轻飘飘的回头看柏小玖,“你这么聪明,应该懂的吧?”
“我懂,你家的狗特别会咬人。我不想被狗咬,也不想回咬狗。就这样吧。”柏小玖笑着点头。
许雪曼的表情没变,继续维持着微笑,凑近柏小玖扬起眉梢,“总比有些被主人抛弃的小狗好。汪汪叫,没人要。好好道歉啊。嗯?”
柏小玖一看许雪曼伸出手,往后退了两步,勾了勾嘴角,不屑笑了一声,“多大年纪了,还这么幼稚?顺口溜不错。我会跟玩家达成共识的。”
说完不等许雪曼的回应,朝她随意摆摆手,转身就走。
许雪曼站在原地,目送着柏小玖走进工作区域,直到看不见身影才愉快的笑了起来,微微歪头,“宋薇莉都不是我对手,你算什么?”
柏小玖刚走回工位坐下,打开电脑,郑青左右看了看,关了电脑,轻手轻脚走过来,蹲下来,往柏小玖桌面一搁下巴,轻声问:“她找你什么事?”
“她找我从来没好事。”柏小玖把桌面随意整理一下,扭头一看,郑青这角度看上去就像是脑袋直接放在桌上,又可爱又好笑,忍不住拍了拍,“投诉成立了,叫我给玩家道歉。”
“凭什么啊!”郑青音量有些大,引得周围的人纷纷看过来,连忙自己捂了捂嘴,露出无辜的眼神盯着柏小玖。
柏小玖笑的低头摇了摇头,“至于嘛。又不是叫你低头道歉。”
“叫你低头就是打了我的脸,你可是我组长。”
郑青的话让柏小玖看着电脑怔然一会儿,又笑着看她,“人无完人,没有人可以真正完美,包括做事。公司的事来来往往的,不存在什么打不打脸。只有能不能忍受罢了。”
“你能忍受?这件事明显是阳晴的错误啊。”郑青有些气愤的说着话,扭过头去看阳晴那个工位,此刻应该在开会,位置空着,“她还坐的离你不远,这看着多糟心啊。”
“好好工作去吧。别让她们抓到更多把柄。公司最近又要有动作。”柏小玖将电脑屏幕上的文件整理一番,突然想到许雪曼说的话,转头看郑青,“阳晴有告诉你们以后玩家的紧急问题要单独发邮件吗?”
“什么东西?”
“你不知道?许雪曼说阳晴通知了你们,因为工作交接,导致工作量巨大,所以近期她工作很忙。为了不耽误玩家的时间,凡是需要紧急处理的问题都要单独给她发邮件。”
郑青凝神想半天,才肯定的摇头,“没有,没有收到这样的通知,也没有这个邮件。我不知道这件事。”
“交接班也没人说这件事吗?”
郑青继续摇头,“你看过你没来期间的交接报告啊。这种事,交接班都应该说的啊。”
“所以你们也不清楚?”柏小玖有些想不通的皱眉,“没道理,如果她只通知了上面,没通知我们,这件事依然会被戳破啊。”
“不会她通知了其他组,却没有通知我们组吧?就为了把你弄下去。”
柏小玖微微张嘴看着郑青,眨了眨眼,“她不会这么低端吧?这种事基本上经不住查啊。如果她真的这么做,那是她工作失职啊。搞这么复杂就为了让我得到个投诉?有意思吗?”
“谁知道呢。那之前你还觉得你跟她没什么瓜葛,现在不也闹成这样吗?”
柏小玖无语的翻了个白眼,“算了,我先把该做的事情都做了吧。”
“可这件事就这样了?你这个投诉成立了,你的五星可就没了,整整三个月呢?!”
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