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“大概就是这些了。”储婷婷喝了口水,“以后还有不懂的,就去问他们。”她用下巴点了点周围,拔高嗓音道,“别太老实了,什么都默不作声自己干,到时候累死累活还不落好。”
其余同事都盯着电脑屏幕,只当没听见。顾扬笑了笑:“谢谢。”
“还没说完呢。”储婷婷又交给他一叠资料,“后天c市分店的高端会员旅游团就要来了,你负责全程接待,导游干过吗?”
顾扬闻言沉默了一下,问:“一共多少位?”
储婷婷回答:“五十。”
顾扬又问:“公司这头呢,我一个人对接?”
储婷婷想了想,说,“还有司机老阎。”
……
零售行业竞争激烈,哪怕是业绩年年领先的寰东购物中心,也要想方设法做好各地顾客维护,这次的五十人旅游团就是高端会员的年中福利。
当天晚上,顾扬从浴室里擦着头发出来,顺手拨通了求助电话。被不幸选中的场外亲友名叫杜天天,他是顾扬的学长,早两年毕业,目前在一家知名日化集团做销售,白天累死累活,晚上还要给学弟当神奇海螺,心里很苦。
“所以你刚才说,陆江寒把c城分店的高端顾客丢给你一个人接待?”杜天天顶着一头鸡窝坐在床上,“你?一个人?”
陆江寒就是寰东集团的总裁,赫赫有名的业内大佬。不过顾扬现在并没有心情去解释自己的级别远不够进总裁办公室,他直奔重点地说:“是。”
“那还工作个屁啊。”杜天天激动万分一拍床,“你想一想,整整五十个富婆,有没有什么新思路?”
顾扬言简意赅道:“滚!”
杜天天一乐,他向后仰躺在枕头上,继续大咧咧道:“不就是带着会员到景点吃喝玩乐吗,你一本地人,这有什么可担心的?要真有重大难度,也不会交给你一个实习生啊。”
“我脸盲,路痴。”顾扬皱眉,“并且也没有任何照顾人的经验。”而从下午到现在,他已经脑补了几十种可能发生的意外,包括但不限于顾客晕车,顾客吵架,顾客中暑,顾客食物中毒,顾客迷路,顾客失踪,以及顾客突发急性阑尾炎。
杜天天感慨,你这哪里是高端会员旅行团,分明就是宇宙倒霉蛋大集结。不过感慨归感慨,他也还是尽职尽责地知心陪聊到凌晨一点,挂电话前不忘呵欠连天敲诈一顿饭。
“没问题,谢谢学长。”顾扬合上笔帽,“你早点休息。”
“跟我还客气什么。”杜天天停顿了一下,还是忍不住问,“那个,你真打算在寰东干下去了?就做市场推广?”
电话另一头的人没有说话。
“算了算了,当我没说。”杜天天赶紧圆场,“寰东挺好的。”
“哪里好了?”顾扬抿了抿嘴。
“待遇好啊,陆江寒对下属出了名的大方,又护犊子,你表现得好一点,升职加薪也就这两年的事。”杜天天劝他,“工作不就都这样吗?”都是一样的人,都要用东奔西跑去换取更好的生活。
“嗯,我工资是挺好的。”顾扬笑道,“学长晚安。”
夜很安静。
顾扬坐在桌边,又查了一下这次的旅游线路。会员抵达后第二天的行程是去普东山,那里风景优美气候凉爽,是有名的道教发源地,顾扬虽然也去过几次,但他天生缺失方向感,找路和找黄金基本难度等同,带着五十个高端会员在山里迷路未免太惨烈了些,所以他决定自掏腰包,找个专业导游同行。
远处广场隐隐传来报时声。凌晨四点,顾扬终于搞定了所有流程,扑在床上很想昏迷。
这一天的工作似乎充实过了头,但感觉……还不错。
五彩斑斓的细梦一个接着一个,最终被温柔的光打断。顾扬呵欠连天叼着牙刷:“妈,别打果汁,我要咖啡。”
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