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第4章 客户的流失（第2页）

销售团队开始加班加点，给每一个流失的客户打电话、发邮件，试图了解他们的需求和不满。但大多数客户都态度冷淡，甚至有些直接把电话挂断。

林一天决定降低产品价格，以吸引客户。但这一举措却引发了公司内部的争议。

“林总，降低价格会严重影响我们的利润。”财务经理说道。

林一天坚定地说：“现在首要的是留住客户，保住市场份额，利润的问题以后再考虑。”

然而，价格的降低并没有带来预期的效果。客户们似乎已经对林氏企业失去了信心。

在一次行业展会上，林一天亲自站台，向过往的参观者介绍公司的新产品。但大多数人只是匆匆走过，对他们的产品毫无兴趣。

“这到底是为什么？”林一天感到无比的挫败。

这时，一个曾经的合作伙伴走过来，冷嘲热讽地说：“林一天，你的公司已经不行了，别再挣扎了。”

林一天怒目而视：“你别得意，我们不会轻易倒下的！”

回到公司，林一天疲惫不堪。妻子苏婉莹打来电话关心他。

“一天，别太辛苦了，身体要紧。”苏婉莹说道。

林一天叹了口气：“婉莹，公司的情况越来越糟，我真的不知道该怎么办了。”

苏婉莹安慰他：“一天，别灰心，我们一起想办法，一定能度过难关的。”

林一天振作精神，继续寻找解决客户流失问题的方法。他开始研究竞争对手的策略，试图从中找到突破口。

他发现竞争对手不仅在价格上有优势，还推出了一系列创新的产品和服务。

“我们也要创新，不能再固步自封了。”林一天对研发团队说道。

研发团队日夜奋战，终于推出了一款新的产品。林一天满怀期待地拿着新产品去拜访之前流失的客户。

“李经理，这是我们新研发的产品，绝对能满足您的需求。”林一天说道。

李经理看了看产品：“林总，产品看起来不错，但我还是要再考虑考虑。”

林一天的心情再次跌入谷底。

就在他几乎绝望的时候，一个曾经的小客户打来电话，表示愿意重新合作。

“林总，我相信您的能力，愿意再给贵公司一个机会。”客户说道。

林一天激动不已：“太感谢您了，我们一定不会让您失望的！”

这个小小的转机让林一天看到了希望。他知道，要想彻底挽回客户，还有很长的路要走，但至少已经迈出了第一步。

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