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第一百零三章 钱晓玲（第1页）

“晓玲是吧？我记得你。”

“上次那件事后都还好吧？没被吓到吧？”

苏源说的就是上次那大妈来恶意竞争辱骂的事，他还记得当时就属这小丫头哭的最惨。

那时沈晴然显得也被气的怒不可遏，整个店里勉强还能保持镇定的也就是那个稍微年长些叫涵涵的营业员了。

“嘿嘿～早就没事了。上次还要谢谢哥哥，要不是你，我们店还不知道会发生什么呢！”

钱晓玲被他提起自己之前的糗事，捂着脸显得有些不好意思，然后又憨憨一笑对上次的事向苏源表示感谢。

看上去应该是个没什么心机的人，把心事都挂在脸上，伤心了就哭，开心了就笑。

“那就好，做服务行业最重要的就是要沉住气，客人骂的话千万别放心里去。遇事冷静处理，开门做生意的总有些恶意竞争或者纯粹不讲理的客人。”

苏源还是忍不住给小丫头讲讲社会的险恶，不然像她这样的，以后再遇到这样的事恐怕还是会慌了手脚。

“嗯！我以后一定忍耐，坚决对客人打不还手骂不还口，再也不哭了。”钱晓玲神色一正，看着苏源满脸认真的保证道。

见她没懂自己的意思，苏源无奈一笑，然后继续解释道：“不是让你去受客人的委屈，而是说遇到难缠的客人，咱们要冷静对待，问清楚她们的诉求是什么，有些人其实无非就是贪图那么一点小便宜，给她也无妨，咱们开门做生意的能少些争端就尽可能少些。”

顿了顿，他又道：“但如果是故意闹事的，或者偷东西的，也别怕她们。店里监控现在应该都装好了吧？”

“记住千万不要动手去翻她们的包，因为我们没有权利。同时说话也要注意语气，占住理，不要激怒他们，谁也不知道他们会突然做出什么事，保证自身安全的同时把人给控制住，然后直接叫警察，让他们来调监控处理就行。”

钱晓玲这才恍然大悟，把小脑袋点的跟小鸡啄米一样：“哦～原来是这个意思啊。”

点完头，她又看着苏源回答道：“监控装好了的，其实之前我们就有监控的，只是没有装硬盘，那天之后的第二天晴然姐的父亲就叫人来把里面的硬盘就全装上了，还多加了两个摄像头呢。”

她一边说一边指给苏源看：“哝，就在那和那，还有那里也是，现在店里已经是360度无死角监控啦～”

苏源顺着她手指的方向看去，天花板上确实到处都装满了监控，覆盖着全店，他点点头道：“那就好，什么说辞都不如监控来的直接有效。”

只要监控全部安装到位，不管发生什么样的事都能调查清楚，这个真的非常重要。

苏源在国外百货店兼职时就碰到许多次这种情况，有些客人说钱没找他的，调监控就可以马上查清。

还有些偷盗的，即使人赃并获也死不承认，扬言说是在别人家买的，直到调出监控才赔笑的认错。

而拿出证据前，他们那仿佛受了天大委屈的表情，简直比现在那些个小鲜肉的演技好上一千倍。

钱晓玲也应和的点点头，上次她们店就是吃了没监控的亏，不过马上她又充满好奇的看着苏源问道：“可是哥哥，你不是和晴然姐一样大吗？应该也是才刚毕业的大学生吧，为什么你好像什么都懂呀？”

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