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第14章 心灵的窗户 眼神与意会（第1页）

在和杨湛交流的同时，龚华东的内心也就人事招聘方面有了一些思考。兵马未动粮草先行。要想搞卫生服务站，我们是储备了八十多名新员工，加上一些可以抽调的老员工，但是人员数量必定是远远不足。而且还要储备后续的那些服务站点的人员。

招聘不到人，很麻烦，事情做不好。招聘到的人，合适不合适，则更是非常重要。一旦完成了工作协议签订，要想退就难了。员工想退，最多是一点点违约金。而单位如果要退人，在黄瓜国内，尤其是事业或者公务员编制，很难。到时候，聘用的人，成绩很好，但是不会干事情，只能养着，继续招人。然而被占用了指标，想要继续招人，编制办能够顺利给名额吗？难度极大。

所以龚华东自然也要考虑，如果超过20%的人员成为占着编制但是不能干事情的木偶状态或者僵尸状态，那么工作非但开展不顺利，而且还会搞出很多复杂的人事劳资纠纷。这是非常令人头大的事情。

而现在，国际中立区和相关合作区域，急切想要开展更广泛的社区基层卫生保健工作，必然是需要大量的工作人员。这就是涉及到考试和面试。专业当然很重要，但是更重要的能够将专业合理转化为服务的能力。

因此龚华东院长不得不特别注重接下来需要进行的聘用前的面试工作。

就如何在面试中，面试官如何找出自己想要的那个人，或者如何在面试中成为面试官一见钟情的那种具有被聘用潜质的优秀员工。这里来探讨下眼神和意会的作用。

眼睛就是视觉器官的主要部分，如果撇去对眼睛的文学修辞，那么这个器官只是一坨细胞组织、人体角质和多种液体的聚合。这种聚合是上帝的绝妙创造，有着人工制造难以比拟的生物学惊人进化。

那纤细的睫状肌能在极小尺度上调整晶状体的形状，让动物始终能尽可能地看清世界；虹膜的絮状结构像极了交织绵延的宇宙射线，缝隙之处满是星辰；而瞳孔永远保持黑暗与神秘，形似黑洞，宛如深渊。眼睛非常精贵，动物如果失明，那么死亡将近。

而人呢？我们的眼睛更加奇特、精巧而富有情感和意识的灵气。一旦失明，生活将会失去颜色。很多颜色，不仅仅是有色觉的那种，而是来自心灵深处的。

这些灵魂深处的色彩，可能是人的品性，爱好，习惯，欲望，三观等等等等，这些意识层面的感觉，虽然不能看出表层的色彩，但是如果我们用心眼去感受，那五彩缤纷，各人心中一片浩瀚宇宙，远远超过眼前的花花世界。

因此眼睛不是单纯看，而且会有神韵之味。这神韵之味在心灵深处，所以我们经常会把眼睛称作“心灵的窗户”。这个窗户，无论是关闭还是打开，都会出现很多只能意会而难以言传的色彩。

作为本书作者，很渴望自己能够文笔更加多彩些，能够将眼神释放出来信息描写的更加到位。但是，很抱歉，水平不够，只能抄写来凑。

今天引用英国着名哲学家波兰尼所提出的意会认知理论。解释大量的理性知识存在于眼神和表情意会之中。

波兰尼的意会哲学否定了西方传统教育体系将教学重点仅仅集中于言传式的概念知识传递，而透视出言传知识教化背后的意会整合力量。在波兰尼看来，人们的实践技能、生活感知和言说阅读活动之所以得以发生，都依存于一种决定性的隐性意会驾驭力量，他甚至认为，“我们的意会能力决定了我们对某一特定社会的依附并在这一社会的框架中维持着我们的求知、艺术、市民和宗教的生活部署”。大量言传自明性被无声的体知意会所替代，知构架中的反映论和观念赋型说，以辅助觉识和焦点觉识的场境整合意识所替代。

所以，我们不应该在教育中过多地强调可言传的概念体系，而应真正关注培养受教育者不可见的素质和存在能力。这可以看作波兰尼意会理论在教育学中的延伸。

类似地，我们可以感受到，学生们在教室里，他们你肯定在听课学习的时候，也在不同程度地端详别人的眼睛，嘴型，音色音调，肢体语言等等。而眼睛能获得的信息，是其他五官少有的待遇。

这也许是因为眼睛是大脑唯一与外界直接接触的部分，仿佛看着一个人的眼睛就能直接看到他的灵魂。

很多优秀的画作，譬如蒙娜丽莎的微笑，达芬奇自画像等等，即使是盯着这些肖像画中的眼睛，也会触发与社会认知相关的大脑活动。从这个角度来说，眼睛的相互对视，不仅仅是眼神的单纯交流，更是灵魂与灵魂之间意会相通程度。并不是每个人都能在这种传递信息的同时，读取到对方眼睛里的信息。

有些人也许对上眼的那一刻，是白眼叮当，啥都看不出来，但是有些人，不仅仅能读出思维，情绪、关切、爱意甚至是心气神韵。

这样的看心，不仅仅用眼睛在看一个人，也是用心眼在一个人，或者用心眼在看自己想要解析的那个人，那个外在的人和自己灵魂契合的内在之人。

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这种交流能力到底是先天基因还是后天培养的呢？

目前尚没有精准的答案。但是有科学家研究显示，即便是刚出生的婴儿，他们就对外界的眼神也是极为敏感。早年间曾有研究表明，出生不到3个月的婴儿对于成为他人视觉关注的对象，暂且还没有什么反应；而3-6个月大的婴儿，却开始会因为不再被人注视而减少笑容。再比如，2002年麻省理工学院的一项研究发现：婴儿存在某种特殊天性意识，更有可能去追踪外界的眼睛运动方式，而不仅仅是头部的动作姿态。

而对于那些能与婴儿们存在相互对视的面孔，他们还会表现出更加明确的心理情感反应。

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