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第328章 终于入职了(第1页)

我:“首富,今天我入职了一家教培机构做销售,新的一天开始啦,底薪加提成,心里既兴奋又紧张,您能给我点祝福和建议吗?”

首富:“哈哈,年轻人,恭喜你开启新征程!想当年我创业时,也是怀揣着梦想,一头扎进未知里。这销售工作可不简单,挑战与机遇并存,好好干,保不准哪天你也能成为行业里的翘楚。”

我:“真的吗?我有点担心自己做不好,您一开始创业就很顺利吗?”

首富:“顺利?哪有那么容易的事儿!我起步的时候,四处碰壁,资金短缺、客户不信任,什么困难都遇到过。就像你做销售,一开始肯定也会面临客户的拒绝、业绩的压力,但这些都是成长的必经之路。记住,别被困难吓倒,每次挫折都是让你变强的机会。”

我:“嗯,我记住了。我特别想在这份工作里做出成绩,您觉得做销售最重要的是什么呢?”

首富:“最重要的是真诚和专业。你得真心实意地为客户着想,了解他们的需求,给他们提供最适合的课程。只有客户信任你了,才会选择你的产品。专业也很关键,对教培课程的内容、优势、适合人群,你都得了如指掌,这样才能自信满满地和客户沟通。”

我:“我明白了,可怎么才能快速了解客户需求呢?今天培训的时候讲了一些方法,但感觉实操起来还是有点难。”

首富:“多听、多观察。客户说话的时候,你就认真听,从他们的话语里找线索。比如家长提到孩子数学成绩不好,那你就知道数学课程可能是他们感兴趣的。观察客户的表情和肢体语言也很重要,这些细节能透露出他们的真实想法。而且,别急于推销,先和客户建立起良好的关系,让他们感受到你的关心。”

我:“原来是这样,感觉这里面学问可真大。我还担心自己业绩不好,拿不到多少提成,毕竟生活压力也不小。”

首富:“压力就是动力啊!我当初创业,也是为了改变生活,摆脱贫困。一开始收入不稳定,我也焦虑,但我把这焦虑转化为努力的动力。你要给自己定目标,然后一步步去实现。第一个月,先努力熟悉业务,积累客户;第二个月,争取达到一个小业绩目标,慢慢提升自己。只要你坚持努力,收入肯定会越来越好。”

我:“您说得对,我得有信心。那在拓展客户方面,您有什么好的经验吗?我听说销售就是要不断找新客户。”

首富:“没错。线上线下都要发力。线上利用社交媒体、教育论坛,分享一些教育干货,吸引潜在客户关注你。线下可以去学校、社区做宣传,举办一些小型的教育讲座,和家长、学生面对面交流。记住,每一个接触点都是机会,说不定和你在电梯里聊天的人,就是你的下一个客户。”

我:“哇,这些方法太实用了。我还怕自己和客户沟通的时候会冷场,不知道说什么好。”

首富:“这很正常,刚开始都会紧张。你可以提前准备一些话题,比如聊聊孩子的学习情况、教育政策。另外,多提问,让客户多说,这样既能了解他们的需求,又能让对话持续下去。还有,保持微笑和热情,即使是在电话里,客户也能感受到你的态度。”

我:“我记住了,一定要热情积极。您创业过程中有没有遇到过那种怎么都搞不定的客户?您是怎么处理的呢?”

首富:“当然有啦!有些客户就是特别挑剔,要求多还不信任你。遇到这种客户,首先别灰心,耐心听他们的意见。如果是合理的要求,尽量满足;不合理的,也要委婉地解释。有一次我遇到一个客户,对产品挑三拣四,我就把产品的每一个细节都给他讲清楚,还提供了一些成功案例,最后他不仅成了我的客户,还帮我介绍了新客户呢。”

我:“太厉害了!看来真诚和耐心真的很重要。我听说销售的工作强度很大,经常要加班,您怎么平衡工作和生活呢?”

首富:“这确实是个难题。我觉得关键是要合理安排时间,提高工作效率。工作的时候就全身心投入,把该做的事情做好,这样就能尽量减少加班时间。生活也不能忽视,陪陪家人、朋友,放松放松,这样才能以更好的状态投入工作。就像一根弦,不能一直绷得太紧,得张弛有度。”

我:“嗯,我会努力平衡的。我特别希望能在这个行业长期发展,您觉得未来教培行业的趋势会是怎样的呢?”

首富:“随着社会对教育的重视程度不断提高,教培行业肯定还有很大的发展空间。但也会面临很多变化,比如线上教育的兴起、教育政策的调整。你要时刻关注行业动态,不断学习新的知识和技能,适应这些变化,才能在这个行业站稳脚跟。”

我:“看来我得不断学习提升自己。您在这么成功之后,还会给自己定新目标吗?”

首富:“当然!目标就是前进的方向。哪怕已经取得了一定成绩,也不能停下脚步。我现在还是会不断寻找新的商机,挑战自己。你也一样,在教培销售这个岗位上,先定个小目标,比如成为月度销售冠军,然后再一步步向更高的目标迈进。”

我:“好的,我一定努力。我还担心自己会因为业绩压力而心态崩溃,您遇到压力大的时候是怎么调节的呢?”

首富:“我会去运动,跑步、健身,让自己出出汗,压力就会减轻很多。也会找朋友聊聊天,把心里的烦恼说出来。你也可以培养一些兴趣爱好,在压力大的时候转移注意力,调整好心态再重新出发。”

我:“谢谢首富,您的话让我受益匪浅。我感觉自己更有信心和动力了。”

首富:“不用谢,年轻人,加油干!记住,成功没有捷径,只有脚踏实地,一步一个脚印。我相信你能在这个岗位上实现自己的价值,收获属于你的成功。要是以后遇到什么问题,随时都能来找我聊聊。”

我:“太感谢您了!我一定会努力工作,不辜负您的期望。等我做出成绩了,第一时间向您汇报!”

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