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贾勇想了想,认真地说道:“陈先生,我们华艺国贸公司跟叶先生合作将近三年了。
“差不多每个月,我们给叶先生发两个货柜。据我所知,我们给叶先生赊销的账期是三个月。也就是六个货柜。
“到第四个月,我们公司必须收到第一个月两个货柜的货款,否则的话,第四个月货就不发了。”
贾勇接着说道:“给叶先生发货的情况,我最清楚。陶瓷餐具的货值低,一个货柜也就两万多美元,六个货柜也不过十二、三万美元。这和发给您的两个货柜节能灯的价值差不多了。
“华艺国贸公司管理巴西业务的负责人陈淑娜经理是我师父。我从大学毕业就跟着她做业务。我对她的行事风格最了解。她是个有经验的老外贸员。对赊销业务管理的很严格。
“我们公司的第一家海外分公司设立在俄罗斯。我刚进公司的时候就是跟着我师父给俄罗斯分公司发皮夹克。赊销的账都记在我师父这里。
“后来,俄罗斯分公司长期拖欠货款,还不停地要求发新货。我师父就断了俄罗斯分公司的货源。
“我们华艺国贸公司是一家国有公司,挣的钱不揣自己腰包。俄罗斯分公司又是我们自己同事负责的海外分公司。一般的人都不会这么做,觉得拉不下脸来。
“但我师父把公司的买卖当她自己的买卖干,眼睛里不揉沙子。她做事规矩,该怎么着,就怎么着,谁给说情也没用,连公司里我师父的上级领导给她施压,她都没有动摇。
“后来,俄罗斯分公司就被清算了。俄罗斯分公司的负责人在公司里待不下去了,也离开了公司。”
陈先生认真听着,生怕漏了一个字。
贾勇继续说道:“我们华艺国贸公司跟您是初次合作。要不是我和段经理在这边监管着这批货,我们俩在巴西工作期间的费用,指着这两个货柜。我估计,我师父不会同意一次就给您这么大的赊销额度的。”
陈先生觉得贾勇说的是实情,他回应说道:“我知道这是不可能的。如果这两个货柜的销售情况不理想,你们公司肯定不会再给我发新的货物了。”
陈先生感慨地说道:“我真的应该感到满足了啊!像我这样一个经历破产、四处投靠无门的人,年纪也已经六十多岁,还一身的病,居然能够在第一次与你们公司合作时,就从你们这里赊到了两个货柜节能灯的货物。这无疑是你们对我极大的信任啊!”
他顿了顿,接着说:“我心里很清楚,你一直对我的销售能力有所担忧。这其实很正常,如果换作是我处在你的位置,恐怕我也会有同样的顾虑。
“我也明白,你为了这件事承担了不少责任。搞不好,你就跟你俄罗斯同事一样,落到有家不能回的地步。
“你放心,我一定会全力以赴,把这批货物销售出去,给你一个交待,也给你们华艺国贸公司一个交待!不会让你难做的。”
贾勇孤悬海外,无依无靠的时候,听了陈先生的这番兜底的话,心里面踏实了许多,不禁感动。
贾勇感激地看着陈先生,说道:“陈先生,如果这批货物能够顺利销售出去,我们巴西分公司也就找到了一个可行的业务模式。我再跟我师父申请增加您的信用额度,我还是有把握的。”
陈先生微笑着点了点头,向贾勇投去了一道充满感激的目光。
贾勇见状,顺势追问:“既然您不打算通过大卖场来销售产品,那么接下来您打算如何安排销售呢?”
陈先生微微一笑,解释道:“我心中的销售目标其实是社区便利店。
“你知道吗?在巴西,大卖场通常都建在郊区,那里才能有足够的空间建大型停车场。
“去大卖场购物的消费者大多是上班族,他们会在周末开车前往,一次性采购一周所需的生活用品。”
陈先生顿了顿,接着说:“就像你刚才提到的,叶先生所销售的四十八件套或九十六件套的日用陶瓷,这些东西都相当沉重。如果不开车的话,这么沉的陶瓷餐具怎么搬回家呢?
“所以这些陶瓷餐具只能在有停车场的大卖场销售。套装陶瓷餐具的重量在很大程度上限制了叶先生的销售模式,他的货进不了便利店。
“像节能灯这种商品,在大卖场里卖的都是大包装,六只节能灯一个包装,或者十二只节能灯一个包装。不分拆销售。
“质量好的节能灯使用寿命较长,不需要频繁更换。消费者购买一个大包装后,往往只会使用其中一只,而剩下的则被放置在储藏室里,长时间都派不上用场。
“时间长了,就忘记了家里还储藏着没有用过的节能灯。下次需要换节能灯的时候,可能又会买一个大包装。这对于消费者来说,无疑是一种资源的浪费。
“从大卖场的角度来看,这种销售方式其实是一种强制搭配销售。如果你只想购买一只节能灯,那很抱歉,大卖场里是没有这种单独售卖的选项的。
“你在做市场调研的时候,不知道有没有碰到过这种情况。消费者拿着大包装的节能灯犹豫不决。
“有的消费者就会在卖节能灯的货架前等着。看有没有消费者也要购买节能灯,能不能跟他合伙买一个大包装。
“但是这种可能性不高。在巴西,人们都非常注重隐私。不跟陌生人有金钱方面的往来,不是每个消费者都愿意跟陌生人合伙购买大包装节能灯,然后,在大卖场外面一手交钱一手交货的。
“我还看到过这样的情况。两个人商量好了合伙买一个大包装节能灯。约好了一个人结完账后在停车场分拆大包装。
“可是,他们两个人到大卖场不是就买节能灯这一件商品。两个人都有各自的采购计划,不会为买节能灯单独结一次账。
“结果呢,要么是买了节能灯的人等不来另外一个要买节能灯的人,失望地拿着大包装节能灯走了。
“要么是没买到节能灯的人等不及买了节能灯的人,重新回到大卖场买一个大包装节能灯。”
贾勇按照陈先生的要求是去大卖场做过调研的,可他没想到,陈先生观察消费者的购买行为这么细致入微。和陈先生做的市场调研比起来,自己就是在走马观花。他突然有一种怕老师询问自己作业完成情况的感觉,不由得低下了头。
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